张店人,今天可以交暖气费了!政府刚下文,供暖期间室温不达标可退费……

今日张店 2018-11-28 08:35:55

北风那个吹呀,

小雨那个飘~

从早上出门开始,

相信大家已经感受到了这股冷空气的巨大威力~



每年一到这个时候,

小编我就盼着赶紧通暖气,

过上穿着短袖吃雪糕

看窗外漫天雪花飘的生活!


今天开始,

各热力公司将集中收取供暖费用!

离供暖的日子又近了~


另外,

淄博市日前下发

《关于进一步做好城市居民供热工作的意见》

规定供暖不达标可以退费!

日前,淄博市下发《关于进一步做好城市居民供热工作的意见》(以下简称《意见》),对相关供热问题进行了明文规定。



2-3年完成老旧管网改造

《意见》要求,各区县要抓好供热热源建设,在集中供热管网覆盖的区域,应首先考虑接入城市供热管网实行集中供热;在集中供热管网覆盖不到的区域,可结合实际,使用天然气、电力等清洁能源和生物质能、地热能、太阳能等可再生能源供热。


抓好供热管网建设改造,对于运行时间超过15年或损坏严重的老旧供热管网,要列出改造计划,积极推进改造,用2-3年时间全部改造完成。同时,按照城乡统筹的原则将供热设施逐步向镇和农村社区延伸,提高集中供热普及率。


进一步推进供热“蒸汽退城”工作。对运行15年以上的供热管网和跑冒滴漏严重的供热管网要优先进行改造,2017年年底前要将蒸汽管网全部退出居民供热。


网络配图


11月14日24时室温要达标

《意见》指出,淄博市实行供热调试期制度每年11月8日至11月14日为供热调试期,从11月8日开始,各供热单位要启动设备进行热态调试,认真调节管网热平衡,及时处理故障点、不热点、过热点,逐步使所属供热设备及管网达到全面、稳定运行标准,确保11月14日24时用户室温达到合格标准


 要严格执行正式供暖期限,市、区县政府确定的采暖期正式开始后,各供热单位要保质保量地进行供热,任何供热单位不得以任何借口提前结束供热。市、区县政府决定对采暖期进行延期,供热单位应严格执行。


总用热率达到25%要供热

《意见》明确要求,对居民小区等居住建筑,实行用热率开户管理制度,总用热率达25%以上的建成小区,供热企业应当进行供热。


对符合《山东省供热条例》第二十二条规定的三个条件的,单元用热率70%以上的居住建筑,采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃;单元用热率30%以上、70%以下的居住建筑,签订供用热协议的,按协议执行,未签订协议的,采暖期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃;单元用热率达不到30%的居住建筑,由供热企业决定是否供热,如进行供热,供用热双方应当签订协议,供热温度执行协议约定。


网络配图


温度不达标要退费

落实温度不达标退费制度。采暖期供热开始后,在满足法规确定的条件下,供热企业应当保证用户卧室、起居室的温度不低于18℃


按面积收取采暖费的,因供热单位原因导致室内温度不达标的,供热单位应当按下列标准退还采暖费:室温在16℃(含)-18℃的,退还不合格天数采暖费的20%;室温在12℃(含)-16℃的,退还不合格天数采暖费的50%;室温低于12℃的,退还不合格天数采暖费的100%。


在采暖期内,因特殊原因需要连续停止供热超过24小时的,供热企业应当提前2日通知用户;连续停止供热24小时以上的,供热企业应当根据停供时间退还相应采暖费。


采暖期内因供热单位原因未供暖的,供热单位应当退还实际未供暖天数全部采暖费。用户未经供热企业同意,擅自安装放水阀、排气阀、换热装置或擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器的,不予退费,并依法予以查处。



下面是收费标准和

各大热力公司缴费方式和供热范围

(各位小伙伴一定要注意喽!)


收费标准


2017年-2018年供暖季10月9日起开始收费,除淄博华力供热有限公司交费日起截止到11月4日外,其余几家热力公司均截止到10月31日。根据淄政办字【2015】120号文件规定:淄博中心城区(含张店区、高新区)居民供暖价格执行套内建筑面积22元∕㎡。学校、幼儿园、敬老院、社区居(村)委会等(不包括对外出租及商业经营用房)供暖价格按建筑面积20.5元/㎡收取。非居民采暖(包括学校、幼儿园、敬老院等对外出租及商业经营用房)价格按建筑面积36元/㎡收取。


不过,需要注意的是,如果居民房屋为复式住宅单层安装采暖设施的,按单层面积加收30%供暖费,双层均安装采暖设施的,按全部面积计收供暖费;阁楼安装采暖设施的且有房产证的,按房产证注明面积计收供暖费,没有房产证的,按阁楼下层住房面积的50%计收供暖费;地下室、杂物间、车库安装采暖设施的,按居民住宅供暖价格计收供暖费。


而对于非居民采暖的建筑,楼层高度超过3.5米的,每超过1米加收15%供暖费(不足1米的按1米计算)。居民家中安装小型换热设备,按照每个换热器每供暖季300元收取供暖费。




淄博市环保供热有限公司


收费期限


供热收费期自2017年10月9日—2017年10月31日为止。期间公休、节假日正常收费。


地点:张店区华光路143号甲4环保供热营业厅(世纪路与华光路交叉路口西南角,龙御现代城沿街商铺)。


供热期间24小时服务热线:2777557

收费咨询服务热线:2775659   

稽查举报服务热线:2770642


供热范围


第一供热分公司:张店方正凤凰城小区内(2721761)

方正凤凰国际、龙泰苑B区、龙凤苑B区、龙泰国际、橡树湾、绿溪园、颐馨、颐臻、颐盛、天乙社区、绿城百合小区、重庆路小学等。


第二供热分公司:张店龙凤苑幼儿园东侧(2796287)

龙凤苑A区、龙泰苑A区、龙禧花苑、范家小区、祥瑞园、钱裕苑、金润和谐居、林泽花园、消防支队宿舍小区等。


第三供热分公司:张店金石绿城沿街商业房(2761820)

金石绿城、金石苑、金石晶城、恒兴花园、凯瑞景园、凯瑞碧园、凯瑞安园、瑞贤园、怡祥园、九级村、龙御现代城、西地秀水小区等。


第四供热分公司:张店世纪花园小区内(2720262)

世纪花园、恒生花园、江南豪庭、西班牙风情街、美达世纪华庭、义乌小商品城、玉龙湾、刘西社区、阳光花园、远景花园、佳和苑、大张社区、泰和苑、淄博市老年活动中心、亿丰陶然城小区等。


第五供热分公司:张店房东小区内(13054898495)

花漾城


淄博热力有限公司


交费期限


10月9日至10月31日,每天上午8:30至12点,下午13点至16点(周六、周日正常营业)。逾期交费的用户开阀时间将在交费后7个工作日内另行确定。


交费方式


1、分户控制用户(供热管道已断开的用户除外):①持交费信息卡,在客服大厅、开发区营业点,现金或刷银联卡交费。②持交费信息卡,建设银行的28个网点柜台、网上银行、悦生活网站、手机银行、电话银行、多媒体终端、淄博热力微信服务号网上交费通道同步收费。③持交费信息卡,工商银行20个网点柜台、自助终端、网上银行、手机银行、开放式网站、融e联通道同步收费。④持交费信息卡,齐商银行36个网点柜台、自助交费、网上银行、手机银行、微信银行通道同步收费。⑤持交费信息卡,浦发银行网点柜台、自助终端、网上银行、手机银行通道同步收费。


2、串联用户(无交费信息卡用户)、供热管道已断开的用户、公建用户:(1)按辖区划分至热力公司指定收费地点交费。(2)串联用户(无交费信息卡用户)只收现金,公建用户可现金或支票交费。


交费地点及联系电话

客服中心营业点:商场西街与世纪路交叉路口向东100米路南,淄博热力客服中心一楼。联系电话:2215315

开发区分公司营业点:柳泉路鲁中晨报大厦往北300米工行与建行路口东行300米至开发区分公司院内。联系电话:3581051


供热范围


中心区分公司

柳泉路西二巷广电医院北200米路西电话:318014

范围东至中心路,西至西六路(大泰小区),南至共青团西路,北至华光路。主要包括王辛小区、沁园小区、银领国际、天府明珠小区、丽水尊园小区、鲁信花园小区、和平小区、智信苑小区、国际馨居小区、宏程名座小区、丽都花园、水大磨区域、福宁小区等居民生活小区和用户。


东区分公司

西一路151号:新村路与西一路交叉路口北100米路西 电话:2310976

东至中心路,西至西七路(世纪路),南至胶济铁路,北至共青团西路大部分区域。   主要包含城中小区、电业生活一区、天华小区、体坛小区、颐和花园、城西新村、交通局宿舍、兴学街粮机生活区、金恒家园、金丰家园、尚德花园、清华园小区、天晓小区、华贸官邸、城市风景、齿轮厂宿舍等居民生活小区和用户。


新区分公司

和平路137号:和平路与西八路交叉路口西500米路南 电话:2772328

东至西五路,西至西十一路,南至胶济铁路,北至人民路。主要包含凯瑞溪园、西苑小区、区政府机关宿舍营业房、通济小区、金鑫园、鸿泰家园、电业四区宿舍、名仕城物业、金石丽城、书香门邸、翰文苑、尚书苑、尚文苑、亨泰、学府花园、书香景园、恒丰花园、新新家园、阳光名筑、紫馨园小区、花好园小区、和平名苑、教师新村、齐悦国际、春江花月苑、盛安美郡、亨泰花园等居民生活小区和用户。


开发区分公司

柳泉路鲁中晨报大厦往北300米工行与建行路口东行到头左转 电话:3581051

东至金晶大道,西至世纪路(西七路)南至联通路,北至兰雁大道。主要包含青年公寓、鹿港青年城、魏家小区、名尚城市广场、新空间花园、南营小区、鲁厦花园、金信家园、荷香园、中德花园、怡海世家、美达花园、金润名仕居、冠华橄榄城、裕桥花园、天府名城、盛世名苑、时代名都、紫荆园、华瑞园(部分区域)、中润华侨城、名士豪庭、明美家园、美丽花园等居民生活小区和用户。


宝石区分公司

华侨城小学对过天籁琴行下门洞南行100米左转 电话:6077767

开发区兰雁大道为界,以北区域为宝石分公司供热区域。主要包含中德奥林新城、大德华瑞小区、南石小区、上城名府、中德亚运村、一诺阳光佳园、青年城、华箐园、北营、王东村、南石、王南社区、中房青年城、福鹏花园、活力城等居民生活小区和用户。



淄博泰和热力有限公司

温馨提示


1、为进一步方便居民实现足不出户即可缴纳供暖费,该公司通过与多家银行协商,开通了微信公众号、手机银行、网银、ATM机、自助缴费机、各网点柜面等缴费形式。需要各供暖用户在供暖前领取供热缴费卡。


未办理或丢失“供热缴费卡”的居民,带房产证或房产证复印件到收费大厅“办卡”窗口办卡和缴费;丢失“供热缴费卡”的居民也可拨打“2227726”查询“供热缴费卡号”。


2、世纪路以东、明清街以西、人民路以北、中润大道以东区域的以下小区用户:都市星城、鼎力庄园、天立花园、金丽花园、怡心园、鲁兴家园、齐园组团、计委宿舍、巴黎春天、齐泰花园、气象局宿舍、理工大宿舍、农机局宿舍、职业学院宿舍、技师学院宿舍、聚龙小区、九级公寓尚未更换“供热缴费卡”的居民,请带房产证或房产证复印件到瑞丰苑小区对面(原环保锅炉房院内)领卡(10月1日后,请到收费大厅“办卡”窗口办卡)。


收费时间


1、2017年10月9日——2017年10月31日,每日收费时间:早上08:30—11:30,下午13:00—16:00。


2、11月1日至11月12日交费的用户,将在缴费7个工作日内双方协定开阀时间。11月13日-14日暂停缴费两天。


3、11月15日及以后交费的用户,按应交费总额的3‰/日缴纳违约金,在缴费7个工作日内双方协定开阀时间。


4、去年未退差,且本年度不供暖的用户,请于11月15日至12月31日到收费大厅办理去年供暖退差业务。


收费地点


1、收费厅:人民东路北一巷11号,人民路与金晶大道交叉口东100米路北巷子里第二个院(麦K对面)。


2、需开(或已缴费需换开)发票的用户,到收费大厅办理。


3、(1)以下小区居民请到小区物业处缴费:

大成农药宿舍、张钢东方星城、齐闽大世界、宏大地产、富丽商城、都市名苑、财富广场民用、凯旋门#7、中央公园二期、吉庆家园、恒兴里程、温馨家园#27/28、西地华府、凤凰村、柳泉路230号(中信银行)、盛泰嘉苑#1-2楼、花山府第、开泰家园(1-10号楼)、人大院内的居民楼及办公楼、市政府一宿舍、商场东路27号院1-5号楼(市政)、共青团东路14号自来水宿舍1-11号楼、张店水厂1-2号楼。


(2)以下小区居民请到小区物业领取“供热缴费卡”和缴纳供热费。

莲馨园、瑞丰苑西北组团、瑞丰苑A12A13、瑞丰苑、瑞景苑、丽景苑、丽景翠苑、东南组团、御景大厦、莲泽苑、莲沁苑、莲池苑、御景国际、黄金国际、道庄小区、军休所1、2、6、7(1-3层)、五里桥小区、199旅、大化纤、百盛花园、中佳花园。


供热范围


一、第一供热分公司(服务热线:2180898): 

胶济铁路以北、金晶大道周边及以东、新村路以南、东四路以西的新华医疗器械厂宿舍、新华制药宿舍、大成农药宿舍、洪沟新区、官庄社区、福晟社区、洪沟铁路小区、金杏丽园、金瑞花园、杏园公寓、金豪大厦、保安小区、玫瑰大酒店等区域。

东四路以东、309国道周边及以南的西张村、面粉厂宿舍、烤烟厂宿舍、李家鑫苑、上湖村、下湖村、鲁中监狱、华光陶瓷和炒米村等区域。


二、第二供热分公司(服务热线:3122878):

东一路及金晶大道以东,新村路以北,人民路以南的杜科新村、恒嘉园、恒润园、大泰景苑、东源小区、淄建(第三、第五、第七)生活区、牵引电机厂宿舍、银都花园、恒兴里程、河滨社区(金晶大道东二街以南)、自来水公司宿舍等区域。


东一路及金晶大道以西、新村路及美食街以北、柳泉路以东、人民路周边及以南的温州大厦、交运宿舍、油脂工贸、商场东路南一巷、华润公寓、华润凯旋门、华润中央公园、张辛小区、中心医院宿舍、日报社宿舍、市人大宿舍、军分区、市府东一街8#12#14#、市府东二街1#3#5#7#14#8号院3#-6#、东北村9#11#12#18#20#-25#37#38#,西北村1#2#3#5#6#7#9#10#12#-22#、西环外17#19#等区域。


三、第三供热分公司(服务热线:3122876):

金晶大道以东,人民路以北的东城华府、东城新居、阳光馨城、雪银化纤、金乔社区、二毛宿舍、弹簧厂宿舍、河滨新区、河东小区、人民东路北一巷至北五巷等区域。


金晶大道以东、人民路以南、金晶大道东二街以北的东二街北一巷、北二巷、北三巷和新华1#2#3#4#、东苑北区11#12#13#4-7单元。


四宝山中润大道周边的曹一村、曹二村、曹三村、街子村、解庄村、凤凰新村、淄博中学、修文外国语学校、高新区实验中学、花山府第、金域东山等区域。


四、第四供热分公司(服务热线:3152303):

华光路以北、明清街以东、金晶大道以西、联通路周边的潘庄社区、迎春园、华瑞园#14-27#、富贵家园、温馨家园、百花园、潘馨园、广电宿舍、朝阳园、交通车轮厂、风景世家、贵和世家、尚城大厦、柳泉璞苑、柳泉新村、百盛花园、中佳花园、沁园南区、沁园北区等区域。


华光路以南、人民路以北的道庄#1-#22、甲1-6、13甲,华光路南六巷#2,华光路南七巷#1#2,华光路南八巷#1-#3、华光路南九巷#1-#3,金鼎花园#1-#10等区域。


联通路以北、明清街以东、中润大道以南、金晶大道以西的绿杉园、樱红村、橙香村、金花村、庭兰村、芳草地、华馨园#1#2,华瑞园#1-#7、翡翠园等区域。


五、第五供热分公司(服务热线:3112735)

人民路以北、世纪路以东、明清街以西、中润大道以南的丽景翠苑、丽景苑、莲馨园、瑞丰苑、世瑞园、金丽花园、天立花园、鼎立花园、黄金国际、兴业家园、巴黎春天、齐泰花园、五里桥社区、职业学院、御景国际等区域。


淄博华力供热有限公司

华力供热公司隶属于华电淄博热电有限公司。


交费时间


10月9日-11月4日;逾期将收取滞纳金。


交费方式


1、建行银行卡电子银行交费

用户根据公司发放的“淄博华力供热用户缴费使用手册”上的缴费渠道办理缴费。用户交费前先核实交费信息。


2、银联POS机

时间:上午:9:00-12:00;下午:13:00-16:30 (周日休息)

地点:淄博华力供热有限公司收费处(张店区西四路南首78号,铁路桥洞南路东)。


3、现金交费;

时间:上午:9:00-12:00;下午:13:00-15:00  (周日休息)

地点:淄博华力供热有限公司收费处(张店区西四路南首78号,铁路桥洞南路东)。  


供热范围


第一供热分公司服务电话:2716314:

供热区域:胶济铁路以南,西五路以东,东四路以西,昌国路以北。主要包括:王舍小区、王舍铁路新区、东华园小区、玉泰花园、胜利桥小区、良乡小区、铁一村至铁六村、南苑小区、东华易居苑等居民生活小区。


第二供热分公司服务电话:2712251:

供热区域:胶济铁路以南,西五路以西,西八路(南京路)以东。主要包括:齐林家园、建业花园、房家小区、创业小区、盛世康城一、二、三期等居民生活小区。


淄博华星热力有限公司


缴费时间


华星热力公司将于2017年10月9日-10月31日,为广大热用户办理采暖费缴纳事宜。为了用户安全、便利,华星公司提供多种缴费方式,请选择适合自己的缴费方式,竭诚向大家推荐通过“银行方式”、微信公众号缴纳供暖费。


缴费方式


一是建设银行网银缴费(请提前查询小区通知栏公布的用户卡号,或查阅《用户缴费手册》及往年缴费单据)。


持有建行储蓄卡或医疗卡的用户可根据用户手册指导,通过建行各种电子渠道进行缴费。如个人建行网银、电话银行、“悦生活”均可按照提示,完成华星暖气费缴纳。


二是广大热用户也可以就近前往建设银行指定交费网点缴纳采暖费,主要网点分布有:1) 淄博良乡自助银行(张店区昌国路路南良乡物流园,中石化加油站东侧) 电话:18766912103 

2)建行南定支行西山五街分理处(山铝医院对面)。电话:2981949

3)建行南定支行昌国路分理处(鲁中装饰材料城西临)。电话:6723399

4)淄博盛世康城自助银行(世纪路盛世康城二期36号商住楼1-102南侧)   电话:6723399   6721766

5)建行南定支行营业室(张南路176号 89路终点站)。 电话:2980261


三是该公司正在开发“微信缴费”方式。请广大用户届时关注华星热力微信公众号,扫描二维码,完成取暖费缴纳。建行网银、微信缴费,均为该公司与银行共同开发的缴费方式,方便快捷、安全可靠,请广大用户放心使用!


四是到现场客服中心缴费。10月9日-31日上午 9:00-12:00,下午13:00-15:00 ,收费地点为:淄博华星热力客服中心(世纪路南首孙家社区门楼东南角)。客服现场缴费主要是现金缴费方式,请大家注意POS机(只限刷建行储蓄卡)。


注意事项


为避免发生排队拥挤的情况,缴费用户请避开高峰时段前来办理,并根据各供暖小区情况统一安排缴费时间(上午9:00-12:00;下午13:00-15:00)如下:


①安康家园、新都花苑(10月9日-10月12日)

②泉山小区、齐盛花园、福林小区(10月13日-10月16日)

③孙家、小田村、河崖头村(10月17日-10月20日)

④福源汇、石家(含张店煤矿)(10月21日-10月24日)

⑤鑫盛嘉苑(10月25日-10月28日)

⑥因用户信息及缴费系统原因,去年接管的小区如春天里、圣联新世纪、富康家园,及今年新管的嘉亿国际(1-4号楼)等新小区供暖用户,均使用建行或微信方式缴纳暖气费。

⑦2016年匆匆接收的傅家村,及今年拟接管的南家村(老北区、阳光康城新区)、君临天下、盛景澜庭、绿韵华庭(花半里)、嘉亿国际(1-4号楼除外)等小区,因配套费尚未按时缴纳齐全,且小区换热站仍在建设过程中,需待配套费等问题解决后,方能确定供暖及收费事宜。


情况说明


1.上一年度未供暖,需要开锁供暖的用户,请于10月9日至10月15日,到华星客服中心登记并缴费,以便公司统一安排施工;由于供热的特性,注水打压之后,一律不再办理任何开停手续。

2.本年度不供暖需报停的用户,请于10月15日前带有效证件到客服中心办理报停手续(详见(《2017-2018年度冬季供暖报停通知》)。

3.客服中心现场缴费截止日期为10月31日。对于逾期缴费的用户,该公司将不保证按期供暖。

4.发票:需要发票的用户请于11月20-30日持有效证件及缴费凭据到客服中心领取。

5.有需要过户、改名的用户,请持有效证件(房产证原件及房产分布平面图复印件)到该公司客服中心进行资料更改后再缴费。

6.根据淄政发【2009】30号文件精神,对整楼收费率达不到70%的楼座,不予承诺供暖温度达标;对整楼收费率达不到30%的楼座,不予供热。该公司将加大对私开、私接用户的稽查力度,如若发现,将进入黑名单,且今后不再为其提供供热服务。

7.供暖计划: 10月15日开始陆续进行注水试压,贵小区具体打压时间届时详见小区公告栏等处通知。法定开栓供热时间为11月15日。

其它未尽事宜请与该公司客服中心联系。热线电话:2872136  


这些信息大家都看明白了吗?赶紧告诉家人和朋友吧~



今日张店 第390期

来源:鲁中晨报

<张店通讯>制作发布


Copyright © 国外旅游攻略联盟@2017