【旺角好声音】好旺角助理节征文大赛——大纺区域尹美秀

2022-05-11 22:04:38

回忆我的助理生涯

大纺区域

促进路店尹美秀

2013年9月27日-2015年至今，在好旺角走过了615日，其中有过欢笑、有过泪水、有过付出、有过不解，帮我的人很多，感谢的人也很多。

难忘的实习经历：记得那是2013年9月6日以分店实习人员的身份来到林语家话店开始为期21天的实习培训，当时在林语家话店实习的人员还有两位，加上我就是三位，但是空岗的分店只有一处，这就面临着我需要更努力、更积极才能上岗。因区域主管贾姐的要求比较高，在她手下有过多位实习人员未上岗，所以从最开始我就不敢放松，一直再学习，进步着。在刚开始实习的某天，原本在店实习的一位女生不来了，外加上我有过同行业从业的经验，感觉这个位置非我莫属的感觉，所以表现出了不在意，这些贾姐都看在眼里，在马上面临上岗之前，贾姐分别找到我和另外一位女生谈话，谈话后决定让另一位女生上岗，而我作为区域储备助理，当时听到这个结果，自己也很诧异，原因也很明白。但等一切都接受后，原本上岗的女生也不干了，在这时贾姐让我去体检入职，心里多多少少有些不服气，认为不是自己的优秀才得到这个职位，也在心里暗暗的下定决心，好好的在分店工作，不能出现任何的错误，得自己挣点气。

分店工作经历：记得是2013年10月8日那天由贾姐带着我来到促进路店，开始了迷迷糊糊的助理生活。在实习期间把自己能想到的问题都去想着，把各种表格的上报也会精确到每个小的数据，都会记录在本子上，遇到问题后都会第一时间的翻开本子，查找相关的解决方法。刚开始的时候处处都小心翼翼的，但还是出现了错误，每周区域内都会对经纪人的量化进行检查并处罚，因为明白与经纪人的利益相关，他们非常在意，所以在量化处罚表出来后，把分店的每一位经纪人的罚款项都重新检查后，又在邮箱内给每一位相关经纪人发了邮件，自认为此项工作完成的很好，但是却出错了。助理工作会每天去关注邮箱，但经纪人不会时刻去关注，所以在总表发出后有经纪人对处罚出现了疑议，可能是因为我是新到店的助理，没有直接和我说这个情况，而是去直接找到店长。要收量化罚款，但经纪人才说罚款有问题，而店长也这样说，觉得自己的前期付出都白费了，没有人去理解，第一次工作就做得很不好，也是和一组董店长有了第一次的正面冲突，接着就是贾姐的电话打过来，语重心长的和我谈了很久。第一次明白了助理工作不是单纯的报表就可以，与店长的配合很重要、与分店同事之间的沟通也很重要。几个月后就到新年了，因为想着能在新年里给同事们电话拜年，把同事们的手机号都记录了下来，大年三十的晚上，首先我的爸爸接到了二组李琳店长的拜年电话，从这件事来看，李店长是个心很细的人，她会比我想到得更多，在大年初一的早上我通过电话给全店同事都挨个打过电话，通过这件事，同事们也开始对我好起来。有些时候不需要做得更多，只需要做一点，在其他人的眼中就会很大。

难忘的暖心时光：因为要瘦身，已经连续一个多月未吃晚饭了，长时间的不吃晚饭，身体出现了警告信号，终于在2014年8月1日女汉子倒下了。昨晚已经折腾了一夜，因为是1号不可以请假，想着只要坚持把早上的报表工作做完就好，但身体完全不听支配，一坐在电脑前头就迷糊，早上的工作不能做了，一个电话打给我的搭档小娟，说了我的身体状况，完全承担起我的工作来。这边有小娟的工作承担，心才稍微的放松些，后来只能躺在谈判屋里的椅子上，店内的同事们看到后，马上将我送到旁边的社区诊所，因为要打吊瓶，同事们给我打好了热水，并轮流有人过来陪着我，我能安心的在床上休息会，而不怕吊瓶打完没有人提醒。

记得那是2014年8月20日，早上如往常一样，8点钟坐到电脑前面，开始一天的工作，在8点半开始的早会上，李姐说了句“祝我们可爱的小店助生日快乐”。在分店工作的这段时间内，会记录店内每位同事的生日是哪天，以为没有人会记得我的生日的，但因为我们是一家人，当然都会记得。中午时大家一起点餐吃得饭、学庆送我的小猫存钱罐、于姐帮忙定得蛋糕，记得上面写得字是“祝秀秀马上有对象”，这个祝愿在不久后就成真了。那天的我很快乐，拥有他们我很知足。

在好旺角助理团队工作已有一年半的时间，现在的我，遇到问题后还是会犯些小错误，但不会允许自己在同一问题上犯两次错误。现在的我，与分店的店长及同事的沟通上还是有些小问题，但我们都会过后彼此冷静下来想想产生问题的原因，也会立刻解决。现在的我，与贾姐的沟通、与助理小伙伴们，会把自己不断冒出的新想法、有些新矛盾告诉她们，能够得到她们的及时的开导。

未来的助理工作生活中，或许不会是一帆风顺的，或许也会遇到其它更多的问题，但如今越来越自信的我，有能力也有信心将它们一一解决。

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